Widerrufsrecht


RackMag bietet die Möglichkeit, Produkte innerhalb der ersten 14 Kalendertage gemäß aktuellster EU-Richtlinien ab Erhalt der Ware durch den Kunden zurückzugeben und sofern die auf dieser Seite aufgeführten Bedingungen erfüllt sind.

Der Kunde ist nicht verpflichtet, den Grund für die Rücksendung anzugeben und muss lediglich die Kosten für die Rücksendung des Produkts tragen. Für den Fall, dass Sie eine teurere Versandart als die von uns angebotene übliche gewählt haben, ist www.rackmag.de nicht verpflichtet, die dadurch entstehenden Mehrkosten zu erstatten.

Der Kunde kann vom Widerrufsrecht schriftlich an office@rackmag.de gebrauch machen. 

Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse: 

CRUZBER SAU

Pol. Ind. Las Salinas II P-12,

Rute, 14960

Spanien

Kosten von der Rücksendung: 

Bei Bedarf können wir unseren Kunden dabei helfen, einen Courier zu organisieren, der die Ware vor Ort abholt. Kosten von dem Courier: 

  • Kleinere Pakete: PKW Dachträger+Kit, Leiterbefestigung, Hintertürleiter: 16.- €
  • Mittlere Pakete: Dachgepäckträger, Pipe Carrier, Dachkorb: 45.- €
  • Große Pakete: Dachbox, Heckbox: 90.- €

Die Abholung durch den Courier muss per Email an office@rackmag.de bestellt werden. 

Alle Waren müssen in einwandfreiem Zustand und geschützt zurückgesandt werden, damit sie ordnungsgemäß empfangen werden. Das Fehlen oder die Verschlechterung der Originalverpackung verhindert nicht die Ausübung Ihres Widerrufsrechts, kann jedoch zu einer Wertminderung des Produkts führen. 

Sobald die Ware bei uns eintrifft und auf einwandfreien Zustand überprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung des Bestellbetrages unverzüglich.